以下に当てはまる場合、請求対象から成果を除外することができます。
＜基本プラン（体験レッスン申し込みで請求）＞
・体験レッスンがキャンセルされた場合
成果確認期間までに体験レッスンがキャンセルされれば、自動で請求対象から除外されます。
キャンセルは、スクルーのシステム上で行う必要があります。メッセージや電話でやりとりしただけではシステムに反映されません。
・既存生徒からの申し込みや年齢対象外の申し込み
・体験申込者と音信不通の場合
＜個人教室プラン（生徒入会で請求）＞
・体験レッスンがキャンセルされた場合
成果確認期間までに体験レッスンがキャンセルされれば、自動で請求対象から除外されます。
キャンセルは、スクルーのシステム上で行う必要があります。メッセージや電話でやりとりしただけではシステムに反映されません。
・体験レッスン受講者が入会しなかった場合
体験レッスン受講者が入会しなかった場合は請求対象から除外できます。